Stellenbeschreibung

‍

‍

Wir suchen einen sachkundigen IT-Berater, der Menschen bei der Entwicklung, Nutzung und Integration von IT-Systemen unterstützt. Sie entlasten die Mitarbeiter bei der Lösung technischer Probleme und schulen die Benutzer, um den Wert der Technologie für das Unternehmen zu maximieren.

Ein IT-Berater muss sachkundig und kundenorientiert sein. Kommunikation ist das A und O für einen Berater, daher erwarten wir, dass Sie uns mit Ihren Präsentationsfähigkeiten beeindrucken. Darüber hinaus erwarten wir überdurchschnittliches technisches Fachwissen und die Fähigkeit, Probleme zu lösen.

Verantwortlichkeiten

• Verstehen der Kundenanforderungen und Geschäftsziele
• Strategische Beratung bei der Nutzung von Technologie zur Erreichung von Zielen
• Leitung von IT-Initiativen und Zusammenarbeit mit dem technischen Personal des Unternehmens
• Entwurf von IT-Systemen und -Netzwerken unter Gewährleistung der richtigen Architektur und Funktionalität
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien
• Schulung von Benutzern in neuen und bestehenden IT-Systemen
• Hilfestellung bei technischen Problemen
• Überprüfen bestehender Systeme und Vorschlagen von Verbesserungen
• Erstellung von Berichten

Anforderungen und Fähigkeiten

• Nachgewiesene Erfahrung als IT-Berater
• Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen und Datenbanken
• Erfahrung im Projektmanagement
• Analytischer Verstand mit Problemlösungsfähigkeiten
• Teamfähigkeit mit ausgezeichneten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Orientierung am Kundenservice
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten
• BSc/BA in Informatik, IT oder einem verwandten Bereich; MSc/MBA in Wirtschaftswissenschaften sind von Vorteil
• Professionelle Zertifizierung (z. B. CompTIA A+) ist von Vorteil